Инструменты диджитал маркетинга

Цифровые технологии всё больше покоряют наш мир, и мы уже не можем представить свою жизнь без гаджетов, интернета и технологий.

Сейчас вполне реально зарабатывать деньги в интернете и вести бизнес, или его продвижение онлайн.

Становится всё больше любителей делать покупки и проводить различные операции онлайн, поэтому уже давно в нашу жизнь ворвался диджитал-маркетинг и до сих пор стремительно развивается.

Что такое диджитал-маркетинг?

Чтобы разобраться в том, что же такое интернет-маркетинг, для начала стоит разъяснить что такое маркетинг в принципе.

  • Маркетинг – это деятельность, направленная на разработку, продвижение и сбыт продукции или услуг, с целью получения прибыли. К примеру, размещение у кассы стенда со сладостями (направленных на детей, которые стоят в очереди с родителями) это маркетинг, красивые вывески — это маркетинг, и «промо-коды с призами в каждой пачке» это тоже маркетинг.
  • Диджитал-маркетинг — это почти то же самое, это не только в интернете, а с использованием различных приложений, электронных стендов и даже электронных почтовых рассылок.
  • А , интернет-маркетинг – это исключительно использование приемов маркетинга на просторах интернета. Это касается как продвижения брендов и услуг на просторах интернета, так и торговли в интернете.

В целом маркетинговые усилия направлены на привлечение новых клиентов, продажи, удержание и возврат. 

Digital marketing  бывает самый разный, и прежде, чем к нему прибегать нужно изучить все виды и выбрать наиболее выгодные для вашей стратегии.

Инструменты диджитал маркетинга

Мы указали наиболее доступные инструменты диджитал маркетинга для малого и среднего бизнеса, которые можно реально использовать в своей маркетинговой стратегии.

Email-маркетинг

Этот вид маркетинга подходит для тех, у кого уже есть клиентская база.

Он основан на email-рассылках.

Таким образом бренд анализирует действия и интересы подписчиков и рассылает им персональные письма.

Такой вид маркетинга является отличным способом наладить взаимоотношения с клиентами, утеплить холодные контакты, вернуть потерянных клиентов и оповестить о новых предложениях вашей компании.

В случае если рассылка рассчитана на не зарегистрировавшихся людей или вы выбрали для этого не качественный сервис, письма будут попадать под категорию «спам».

Партнёрские маркетинг

Маркетинг с партнёром, казалось бы, всё просто. Но в партнёрском маркетинге может участвовать довольно много сторон.

  • Принцип такой: партнёр через свою площадку рекламирует продукцию или услуги и за каждого клиента, которого он привел, он получает комиссию.

Это довольно прибыльный метод, особенно если вы выступаете в роли партнёра, так как вы можете реализовать множество разнообразных товаров.

Поисковой маркетинг

Базируется на рейтинге продавцов и брендов, когда поисковик выдает результаты по запросу, который имеет какие-либо ключевые слова.

Алгоритм последовательности сайтов PageRank для компании Google базируется на количестве ссылок на сайт из вне. Увидев в этом «золотую жилу», появились специальные биржи по раскрутке сайтов, за счёт чего они приобретают первенство. Не лучший способ продвижения, учитывая количество других, более честных и новых, но всё ещё используемый.

Так же сюда входит контекстная реклама.

Преимущество такой рекламы в том, что она эффективна за счёт того, что основывается на интересах пользователя. На основе предыдущих запросов вы видите рекламу на интересующие вас темы. Также отмечают, что это довольно бюджетный способ для рекламы новых компаний.

SMM-маркетинг

Суть такого вида рекламы в том, что площадки для этого – социальные сети.

Сейчас подобные маркетинговые ходы могут оказаться очень действенными, так как популярность соцсетей постоянно растет.

SMM маркетинг предоставляет два подхода:

  1. платный (объявления и реклама) 
  2. бесплатный или органический (публикация рекламного контента на странице или в группе бренда).

Эксперты советуют использовать оба варианта для наиболее удачной рекламной кампании.

Маркетинг влияний

Основан на влиянии лидера мнений на аудиторию.

  • Для этого бренд выбирает лидера мнений, который будет представлять и рекомендовать его товар.

Это должна быть популярная или медийная личность, с большим количеством подписчиков и высоким уровнем доверия и авторитетности. В интернете есть множество ресурсов, где можно найти лидера мнений для вашей продукции.

Чат-бот маркетинг

Чат-бот – автоматизированный бот в виде чата, который выдает готовые ответы на запросы.

  • Для данного подхода использую популярные мессенджеры, социальные сети и сайты.

Вы можете налаживать взаимоотношений с клиентами, при этом за счёт автоматизации, экономить время. Необходима грамотно написать сценарий для бота, чтобы ваш клиент мог решить с ним все интересующие его вопросы.

Маркетинг мобильных приложений

Переведите свой маркетинг в мобильные телефоны клиентов/покупателей. В течении дня человек смотрит в экран своего телефона не менее 40 раз. В современном мире мобильный телефон приобретает максимальную важность не только как средство общения, а как инструмент получения информации. 

  • Маркетинг на телефонах с помощью приложений является наиболее интерактивным из всех медийных форматов. 

Написать собственное мобильное приложение для маркетинга и поддерживать его не под силу многим компаниям, однако есть выход.

UDS — это набор диджитал-мероприятий , которые позволяют активно взаимодействовать со своей целевой аудиторией интерактивным образом — с помощью мобильного устройства или интернета.

Преимущества диджитал маркетинга

Грамотная стратегия и использование инструментов диджитал-маркетинга, делает его более выгодным и успешным, чем классический маркетинговый подход.

Главные преимущества интернет-маркетинга:

  • Глобальный охват. Интернет · глобальная сеть, с множеством пользователей. К тому же это довольно удобно в плане продаж по всей стране и даже других странах, имея не так много торговых точек.
  • Релевантный контент. С помощью аналитики есть возможность предоставлять релевантный, уникальный контент, основанный на запросах и интересах клиента.
  • Небольшие накладные расходы. По сравнению с обычными магазинами интернет-магазины требуют меньше расходов на ведение бизнеса.
  • Связь с клиентами. Вы можете поддерживать с клиентами взаимоотношения разными способами. Особенно это удобно, когда автоматизм доведён до максимума, это значительно экономит время.
В диджитал маркетинге важна стратегия

Digital marketing  без хорошей стратегии вряд ли принесет результаты.

  • Цель маркетинга – увеличивать продажи, авторитет, узнаваемость, продвигать и развивать бизнес.

А стратеги поможет вам в этом деле.

  • Стратегия – план действий, обычно долгосрочный (чаще всего разработан на год) с целью увеличения продаж.

Стратегия должна просчитывать ваши действия и возможности.

Новички обычно делают некий испытательный срок, длинною в пару недель, чтобы посмотреть и проанализировать ход стратегии. Обычно в ходе её выполнения она корректируется в зависимости от условий и положения.

  • Ваша стратегия должна быть уникальной, не взятой у кого-то.

Прежде чем создать стратегию лучше иметь бизнес-модель вашего дела.

С чего начать создание стратегии:

  1. Выбор целевой аудитории.
  2. Изучение рынка и рыночных отношений.
  3. Изучение интернет-рынка.
  4. Выбор позиции на рынке и по отношению к клиентам и конкурентам.
  5. Определение цели.
  6. Выбор инструментов достижения цели.