Программа лояльности для салона красоты

Программа для салона красоты состоит из готовых модулей

В течении 7 дней маркетинговую IT программу для салона красоты можно использовать бесплатно

Наши специалисты по маркетингу помогут с регистрацией и настройкой программы для салона красоты +7(499)113-13-69

Стоимость модульной программы для салона красоты составляет: 270 рублей в день при аренде. Если выкупить лицензию за 76320 рублей (есть возможность рассрочки), сумма затрат в день в течении года будет 209 рублей, плюс 80 рублей в день на поддержку. В следующем году затрат на приобретение программы уже не останется, будет только платёж 80 рублей в день. Оплачивать каждый день не нужно, вся сумма оплачивается один раз в месяц. Указана стоимость за 10 модулей. При покупке программы с ограниченным функционалом стоимость будет ниже.

Программа для Вашх клиентов предоставляется всегда бесплатно. Клиенту программу нужно скачать на свой телефон и войти в приложение что бы пользоваться.

Клиенты в салон красоты

Работа с клиентами в салоне красоты разделяется на несколько важных частей:

Привлечение новых клиентов с помощью средств рекламы и маркетинга;
Удержание текущих клиентов и мотивация их на использование более дорогих услуг с большей частотой;
Возвращение потерянных клиентов, кто забыл или ранее был недоволен.

Наша программа для салона красоты позволит вам:

Основная нацеленность реферального модуля программы на то, что бы стимулировать ваших текущих клиентов привлекать для вас новых клиентов. Так или иначе сарафанное радио о вас идёт, данная программа позволит его улучшить. Принцип реферальной программы для салона красоты указан ниже.
Размещая информацию в коалиционном приложении и делая там веб-сайт, вы можете получить дополнительных клиентов которые используют наше приложение. Данные люди уже используют приложение и лояльны к нашему сервису.

Программа поможет с болью бьюти-индустрии, а именно с уходом мастеров.
Большая проблема Beauty-индустрии в том, что клиенты нередко уходят за мастером, а владелец бизнеса теряет от этого доход. Одна из задач нашей программы для салона красоты удержать клиента. И в 90% это удаётся.
- Суть в том, что клиенту начисляются баллы в виде кэшбэка, и люди в большинстве своём не готовы их терять, мало кто отказывается от денег, пусть пока и виртуальных. Что бы не терять баллы, клиенты приходят их потратить, а владельцу это только и нужно. Программа лояльности заставила переступить клиента через порог салона, сейчас всё зависит от Ваших сотрудников и их уровня подготовки что бы оставить клиента у себя навсегда.
Программа начисления кэшбэк.
Это готовая программа лояльности для салона красоты основана на предоставлении клиентам начислений кэшбэк с их оплаты за услуги и товары. Воспользоваться этими бонусами Ваш клиент сможет только при повторном посещении. Что бы вступить в программу лояльности, Ваши клиенты просто и бесплатно устанавливают на свой телефон наше мобильное приложение.
Внедряя в своём высококонкурентном бизнесе инструмент лояльности клиентов, Вы сможете их удержать и вовлечь в более активное взаимодействие с Вашим beauty — предприятием. А ещё. Вы дадите им в руки инструмент рекламы с помощью которого, Ваши действующие клиенты будут привлекать новых.

Наша программа содержит модуль CRM по учёту клиентов. Вы видите, что человек перестал посещать салон, взяли и направили ему индивидуальный сертификат на услуги.

Кроме того у нас есть возможность настраивать автоматические пуш-уведомления с поздравлениями клиентов, и начислением бонусов. Это является дополнительным касанием и мотивацией зайти к Вам на услуги.

Ещё push-уведомления приходят по реферальной системе.

Контроль сотрудников и денег. При внедрении своей программы сотрудники очень негативно относятся к нововведению. Находят сотни причин почему «это не работает», отговорки и саботаж начинаются уже через неделю. За это время нечистоплотные мастера и/или администраторы понимают, что за ними начался тотальный контроль. Если ранее клиент отдавал деньги и уходил, сейчас он просит зачислить всю сумму на свою электронную карточку лояльности, а если у него учтена вся сумма покупки, то она же фиксируется и в CRM т.е. оплаты становятся для владельца прозрачными.
Мотивация мастеров и администраторов. С помощью программы можно настроить систему мотивации персонала.

Если Вы осознанно готовы внедрять программу лояльности в своём бизнесе, мы готовы её продать и помочь с запуском +7(499)113-13-69

Подходит для различных сфер индустрии красоты

Система лояльности для клиентов салона красоты хорошо себя зарекомендовала в бизнесе так как клиентами совершаются постоянные покупки товаров и услуг. Система лояльности выстроена не только на удержание клиентов, а на увеличение количества повторных продаж за счёт поощрения существующих клиентов за счёт системы вознаграждений и выстраивания с ними коммуникации.

Программа лояльности клиентов в салоне красоты позволяет удерживать клиентов, модуль с реферальным маркетингом можно использовать для того что бы Ваши клиенты рассказывали о Вашей парикмахерской, барбер шопе, ногтевом сервисе, SPA-салоне и т.д. И не просто рассказывали, а Вы сможете их замотивировать что бы они очень активно рекламировали Ваш бизнес.

Программа лояльности для салона красоты это:

Бесплатное мобильное приложение для ваших клиентов -вместо карточек постоянного клиента салона

Клиенты устанавливают мобильное приложение на телефон и подключаются к Вашей системе лояльности. Вам же не нужно выпускать пластиковые карточки постоянного клиента и использовать какую то дополнительную информационную программу. Если даже сядет телефон у клиента, то кэшбэк можно начислить по номеру телефона.

Бонусная система начисления кэшбэк

Мы рекомендуем использовать именно систему кэшбэк, не давать клиенту прямую скидку, а начислять виртуальные баллы на его счёт в программе лояльности. Тем самым Вы с его первой покупки получаете 100% выручки, но привязываете его виртуальными финансовыми средствами что бы он пришёл ещё раз к Вам и купил новые товары или услуги.

Что даст использование программы лояльности в салоне красоты

Выгоды пользования программой лояльности

Салоны красоты — получили эффективный инструмент по удержанию, возврату клиентов, увеличению среднего чека, вовлечению клиентов в свой бизнес, оцифровку сарафанного радио и всё вместе сокращает затраты на рекламу, делая её более эффективной.

Любой обладатель современного смартфона может совершенно бесплатно скачать приложение на телефон в течение 2 минут и сразу же использовать его в качестве инструмента получения скидок, это интересно клиентам.

Предприниматель может попробовать программу в течение 7 дней бесплатно.
Полный функционал позволяет создать свой лендинг в общем интерфейсе, выстроить индивидуальный вариант программы лояльности и запустить управляемое сарафанное радио.

С помощью программы можно отправлять бесплатные сообщения по своей клиентской базе, клиенты могут оценивать качество писать личные сообщения

Программа CRM для салона красоты

Статистика
Кто лучше рекомендует, кто и как покупает, проверка лучших инструментов рекламы. Сквозная аналитика салона красоты. Что писать, нужно показать.
Коммуникации
Публикация новостей и бесплатная отправка пуш-уведомлений по своей базе клиентов. Поздравления с днём рождения настраиваются автоматически.
Маркетинг
Полноценная маркетинговая система с набором коммуникаций, переписки с клиентами, оценки качества обслуживания, размещением фотографий и т.д.

Программа лояльности для клиентов салона красоты

Почему владелицы салонов красоты любят нашу CRM-программу лояльности?

Программа готова, внедрение за несколько минут
Проста в управлении как аккаунт социальной сети
Интегрируется в существующую стратегию маркетинга
Встроен бесплатный модуль коммуникаций
Можно соединить с вашей системой учёта
Бонусная система лояльности салона красоты
Её не нужно утомительно заполнять, она полностью автоматическая

Реферальная программа для салона красоты

С помощью автоматизации в программе мощно развит модуль реферального маркетинга с помощью которого можно усилить «сарафанное радио». Схематично многоуровневый принцип реферального маркетинга приведён ниже.

Вам больше не нужны в салоне пластиковые карты, Вы вводите электронные на телефоне клиента.

У Ольги уже есть пластиковая скидочная карта, но или она её забывает, или её кошелёк набит такими картами до отказа. Вы предлагаете скачать электронную карту постоянного клиента с возможностью получать кэшбэк на услуги.

В данном случае программа лояльности работает как обычная карта которую можно положить в карман или скачать на телефон и направлена на удержание клиентов в салоне.

Только используя программу вы экономите на производстве самих карточек и получаете в дополнение программу CRM с аналитикой.

Программа лояльности работает дальше как реферальная система с оцифровкой сарафанного радио. И сейчас в ваш салон приходят люди по рекомендации, но отследить, а тем более управлять этим процессом без автоматизации сложно.

С нашей программой это делать просто. Ольга, рассказала Маше о вашем салоне и передала ей дисконтную карту в электронном виде. Мария без дополнительной рекламы пришла в ваш салон. Зная что она пришла по Ольгиной рекомендации, разве не поблагодарите вы её за это? В системе и это уже запрограммировано, Оля получит баллы с покупки Маши в вашем салоне и сколько вы сами определите.

Реферальная программа работает дальше.

Если ваши сотрудники не «косячат», то сила сарафанного маркетинга будет продвигать вас дальше, а автоматизированная реферальная система встроенная в UDS будет вести чёткий учёт: кто и кому вас рекомендовал, какие покупки и когда были совершены.

В нашем примере у клиентки Веры появляется Ваша программа лояльности, а за то что её привела Маша, Маше в её аккаунт программы лояльности идёт бонусная-премия с оплаты Веры, и немного вознаграждается Оля. При этом ей не нужно лишний раз звонить, её придёт уведомление о начислении некоторой суммы баллов равных рублям.

Программа лояльности работает дальше как реферальная система с оцифровкой сарафанного радио. Единожды включив систему реферальных рекомендаций, поддерживая и управляя ей можно получить значительных результатов в продажах, увеличении среднего чека и частоту покупок. А ещё дополнить свою маркетинговую стратегию дополнительным каналом получения новых клиентов.

Нужно отметить, что владелец салона красоты только выиграл т.к. реально снизил затраты на изготовление пластиковых карточек, прямую рекламу, а ещё и процент скидки с 10% до 3% отдаваемых клиентам деньгами.

Большинство маркетологов и владельцев бизнеса считают, что основная цель маркетинга привлекать новых клиентов.

Но, с учётом затрат на рекламу цели нужно менять на более качественную работу с текущими клиентами. У компаний в России очень большой процент потерянных клиентов.

Необходимо удерживать клиентов в бизнесе, включать их в процесс рекомендаций и активно коммуницировать с ними.

Купить программу лояльности для Beauty-бизнеса

Телефон +7(499)113-13-69

E-mail: hello@udssite.ru