Реферальный маркетинг является важной частью любого продвижения салона красоты. UDS — это мощная и в то же время простая в интеграции реферальная программа, которая помогает развивать ваш бизнес и приобретать новых клиентов через реферальный маркетинг.
Факторы формирующие успешность реферального маркетинга.
Это создание привлекательного предложения, продвижение самой реферальной программы, облегчение и упрощение возможности рекомендовать ваш бизнеc, использование социальных сетей, удержание жизненного цикла клиента, а также мониторинг и оптимизация реферальной маркетинговой программы.
Предложение поделиться информацией о вашем салоне красоты с друзьями должно быть убедительным для вашего клиента.Важная часть реферальной системы побудить клиентов ссылаться на ваш салон. Стимул должен быть согласован с интересами ваших целевых клиентов.В качестве поощрения можно предложить бесплатную услугу, накопление баллов и т.д.
Программа должна продвигаться по всем контактным точкам клиента, чтобы получить максимальную вовлеченность и производительность программы. Это включает в себя веб-сайт, страницы в социальных сетях, мобильный телефон, электронную почту, печатные материалы и т.д. Успех программы прямо пропорционален видимости и экспозиции программы для клиентов.Разместите информацию о реферальной программе на сайте.Объясните клиентам, как ваша реферальная программа работает с простой и четко оформленной реферальной страницей. Продвигайте реферальную программу в социальных сетях через официальную страницу бренда.
Процесс отправки рефералов должен быть очень простым, чтобы максимально увеличить количество отправленных рефералов. Программа UDS позволяет отправлять реферальные ссылки через несколько каналов: через телефон при личном контакте, через мессенджеры, размещая ссылку в социальных сетях и на сайте, отправлять электронной почтой и т.д.
Данные, собранные с помощью реферального маркетинга, должны постоянно анализироваться для повторения и максимизации производительности программы. Например, данные могут свидетельствовать о том, что существующие стимулы недостаточно хороши или отсутствует ключевая интеграция точек соприкосновения с клиентами. UDS обеспечивает глубокую реферальную маркетинговую аналитику.
С помощью реферальной программы клиенты становятся более лояльны к компании за счёт убеждения других, убеждают себя. Реферальная программа подразумевает вознаграждение, вашим лучшим клиентам, кто рекомендует ваш салон нужно будет постоянно тратить у вас баллы.
Реальная сила программы реферальных вознаграждений заключается в майнинге данных и ретаргетинге неактивных клиентов с помощью фильтрованных маркетинговых кампаний.Можно повторно привлечь клиентов через реферальный маркетинг.